クラウド型コールセンターをお手頃価格で
特長
- 電話回線を引かずに、ロケーションフリーでご利用可能！
- 月額数千円 からコールセンターが構築可能。
- ３つのオプションとIVRを併せることで、効率よく社内コールセンターを構築することができます。
- すぐに導入可能！ スケーラビリティにも即対応で、カスタマイズも簡単。
- 災害対策として事業継続にも有効。
【ルーティング】
プッシュボタンによる振分けを行います。
応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能／応答音声ファイル作成機能あり〕
【スケジュール】
曜日、時間、指定日で動作設定をスケジュール管理できます。
【あふれ処理】
回線がすべてふさがっている際の処理（話中音再生、転送など）を行います。
〔話中音再生／音声再生／留守電／転送／繰り返し呼出機能〕